Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda un lavado?

Depende del paquete y de cuánta gente haya. El Express en túnel toma unos 15 minutos. Los paquetes con aspirado o encerado (Básico, Relámpago) toman alrededor de 45 minutos, y el Premium y el ELITE cerca de una hora.

¿Cuánto cuesta lavar mi auto?

Los precios van según el tamaño del vehículo (Pequeño / SUV-Crossover / XL-Pickup): Express $160 / $180 / $210, Básico $190 / $220 / $250, Relámpago $210 / $250 / $300, Premium $290 / $350 / $390 y ELITE $500 / $540 / $620 MXN.

¿Qué paquete me conviene?

Si solo quieres el exterior limpio, el Express es suficiente. El Básico agrega aspirado y limpieza de tablero y puertas. El Relámpago suma enjuague de chasis y encerado Pulex Showroom Finish. El Premium agrega encerado Nano Care Creme Wax, repelente de agua en cristales e hidratación de molduras. El ELITE es para quien busca protección de varios meses: incluye todo el Premium más descontaminación de óxido de hierro, sellador SiO2 Defender de P&S, protector cerámico de molduras y abrillantado de molduras y tableros con Pulex Dressing XT.

¿Cómo funcionan las membresías?

Son planes mensuales que se renuevan solos cada 30 días. Bronce ($700): lavados ilimitados y 1 Premium al mes para 1 vehículo. Plata ($1,100): lavados y aspirado ilimitados para 2 autos, con 1 Premium al mes para cada uno. Oro ($1,800): lavados y aspirado ilimitados para hasta 4 autos, con 4 Premium al mes para repartir. Al inscribirte registramos marca, modelo y placa de cada vehículo.

¿”Ilimitado” de verdad no tiene límite?

Sí. Con tu membresía activa puedes venir las veces que quieras, sin tope diario, con el vehículo registrado.

¿Puedo cancelar la membresía?

Sí, puedes cancelarla antes de tu siguiente fecha de cobro y ya no se renueva.

¿Qué formas de pago aceptan?

Efectivo, tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard y American Express, y pagos sin contacto (NFC) con el celular o el reloj.

¿Me pueden dar factura?

Sí. Con los datos de tu ticket puedes generar tu factura en nuestro sistema de autofacturación.

¿Qué horario tienen?

De lunes a sábado de 8:00 a 18:00 y domingos de 8:00 a 16:00. No se necesita cita.

¿Dónde están?

En Calle 49 #279, Col. Benito Juárez Norte, 97119, Mérida Norte, Yucatán. Puedes buscarnos en Google Maps o Waze como “Autolavado Relámpago”. Para cualquier duda, escríbenos por WhatsApp.

¿El túnel daña la pintura?

Usamos un túnel automatizado de 9 cepillos de precisión con materiales suaves, junto con agua tratada sin sarro, que no deja manchas de calcio ni residuos que rayen o desgasten la pintura.

¿Cuidan el agua?

Sí. Nuestro sistema de circuito cerrado recicla el 90% del agua que usamos, algo importante en el clima de Yucatán.

¿Cuánto dura la protección cerámica o SiO2 del ELITE?

El sellador SiO2 Defender protege la pintura por meses, no semanas, contra el sol, la sal y la lluvia. Lo que dure exactamente depende de qué tanto se exponga el auto y de cómo se lave después; para mantenerlo, conviene usar lavados sin productos agresivos, como los de nuestro túnel.